Az Amazon bejelentette, hogy világszerte több mint egymillió robotot telepített raktáraiban, ami szinte megegyezik a létesítményekben alkalmazott emberi munkavállalók számával.

Ez a széleskörű telepítés a cég folytatódó automatizálásba való befektetésének része, amely a működés egyszerűsítésére, a költségek csökkentésére és a hatékonyság növelésére irányul.

A cég raktárai robotikus rendszerekkel vannak felszerelve, amelyek közé tartoznak a polcokról tárgyakat kiemelő mechanikus karok, a csomagolásra szállító kerekes robotok és az automatizált válogató rendszerek.

Ezenkívül további előrelépések történtek ezeknek a robotoknak a rendelés teljesítési folyamatba történő integrálásában, lehetővé téve számukra, hogy együtt működjenek az emberi dolgozókkal.

Jelenleg az Amazon globális szállításainak körülbelül 75%-a valamilyen formában robotikát alkalmaz, ezzel növelve a termelékenységet, miközben enyhíti a nagy fluktuációs arányok okozta terheket az emberi alkalmazottak között.

Az automatizálás növekedésével bizonyítékok merültek fel arra, hogy bizonyos robotok helyettesítik az emberi munkát, hozzájárulva az Amazon toborzási ütemének lassulásához.

Az e-kereskedelmi óriás körülbelül 1,56 millió munkavállalót foglalkoztat összesen, túlnyomórészt a raktáraiban.

Egy nemrégiben készült elemzés arra utalt, hogy az Amazon raktáraiban alkalmazott dolgozók átlagos száma 2024-ben 16 éves mélypontot ért el, létesítményenként körülbelül 670 fővel.

A cég a Kiva Systems 2012-es, 775 millió dolláros megvásárlását követően kezdte meg előrehaladott robotika területén a tevékenységét, ami olyan technológiát hozott, amely hatékonyan képes dolgozni a raktári polcokkal.

Kezdetben a robotok feladatai között kizárólag a nagy mennyiségű dobozolatlan tárgyak szállítása szerepelt, ami fizikailag megterhelő feladat volt az emberek számára.

Idővel a robotok egyre kihívásokkal teli szerepeket vettek át, beleértve a csomagolást, a termékek válogatását és a nehéz tárgyak emelését.

Az Amazon automatizálás iránti támaszkodásának figyelemre méltó példája megfigyelhető a Louisiana állambeli Shreveportban található hatalmas létesítményében, ahol több mint 60 robotkar dolgozik millió tárgy válogatásán, pakolásán és összevonásán.

A robotok gyorsan szállítják a csomagokkal teli kocsikat a szállító teherautókhoz, és segítenek a papírzacskók csomagolásában az ügyféligényekhez.

Az Amazon szerint a cég világszerte több mint 700 000 munkavállalót képzett ki arra, hogy robotokkal együttműködjön versenyképes bérekért.

Ez az új munkaerő-dinamika teljesen új munkakörök létrehozásához vezetett, mint például a robottechnikusok.

Az Amazon Robotics vezető tudósa, Yesh Dattaria vezet egy új csapatot, amelyet azért alakítottak, hogy fejlett mesterséges intelligencia rendszereket integráljanak robotikai keretrendszerükbe, céljuk olyan robotok kifejlesztése, amelyek a jövőben válaszul képesek reagálni a verbális parancsokra.

Ezen kívül az Amazon elkezdte tesztelni az Agility Robotics humanoid robotjait, amelyek lábakkal, karokkal és fejjel térben való navigálásra lettek tervezve.

Mindazonáltal Ty Braddy, az Amazon Robotics fő technológusa kijelentette, hogy a cég továbbra is jelentős munkaerőre lesz szüksége, hangsúlyozva, hogy az új robotok célja, hogy segítsenek, nem pedig helyettesítsenek emberi alkalmazottakat.

Azonban aggályok merültek fel a technológiai fejlődés hosszú távú hatásaival kapcsolatban a szektorban lévő foglalkoztatásra.

Shirar Kyosugi, egy nonprofit szervezet ügyvezető igazgatója, amely a raktári munkavállalók érdekképviseletével foglalkozik, aggodalmát fejezte ki az Amazon raktáraiban a munkaerő potenciális csökkentése miatt, kijelentve, hogy a cég nyilvánvaló célja, hogy jelentősen csökkentse munkaerejét.